Кодекс резидента DD Office

01 мая 2019 года

город Чебоксары, Россия

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 К СОГЛАШЕНИЮ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ (ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ)

01 мая 2019 года

город Чебоксары, Россия

Настоящий Кодекс резидента DD Office (далее – «Кодекс») является неотъемлемой частью Соглашения об оказании Услуг (Публичной оферты) https://dd-office.ru/litsevaya-chast-001-004-soglashenie/ (далее –Соглашение»). В рамках настоящего Кодекса используются термины и определения Соглашения, а также собственная терминология Кодекса.

Каждому резиденту гарантируется результат, для получения которого необходимо соблюдать правила настоящего Кодекса.

Ознакомься с настоящим Кодексом и помни о том, что незнание правил не освобождает от ответственности.

В рамках настоящего Кодекса авторизованный пользователь именуется «резидентом», а DD Office – «Рабочей платформой».

1. ДИСЦИПЛИНА

Резидент обязан:

1.1. Вовремя проходить аттестации и, согласно инструкциям, предоставлять для оценки Рабочей платформе отчеты о проделанной работе, в указанных форме, месте для размещения и сроки.

Рабочая платформа предоставляет резиденту максимальную свободу распоряжения собственным временем, поэтому обучаться, проходить аттестации и организовывать свой личный и профессиональный рост резидент может в собственном темпе, но, для получения ощутимого результата он должен действовать в заданные временные рамки. При неоднократном (два и более раз) нарушении сроков аттестаций, к резиденту могут быть применены последствия, установленные Соглашением.

1.2. Еженедельно присутствовать и обмениваться своими результатами в рабочих группах Рабочей платформы (онлайн).

Не менее 1-го раза в неделю резиденты обязаны организовывать онлайн встречи со своей рабочей группой для обмена текущими результатами, с обязательным заполнением соответствующих форм отчетности и представлять этот отчет на Рабочую платформу.

Такая деятельность осуществляется через Форум рабочей платформы, а также закрытый зат.

Под встречей рабочей группы в настоящем Кодексе понимается – онлайн встреча резидентов, организованная и поддерживаемая самими резидентами, без участия Руководителя, с целью обсуждения новых знаний и навыков, обмена опытом, ответов на вопросы, перекрестного контроля и взаимной проверки. Рабочая платформа принимает во внимание наличие особых жизненных ситуаций и обстоятельств у каждого резидента, поэтому, обязательным к посещению является не менее 3-х встреч в каждый месяц годовой программы. В случае если резидент допускает не посещение более 2-х встреч подряд и/или отсутствие отчетов  более 2-х раз подряд, то это является нарушением настоящего Кодекса.

1.3. Посещать вебинары.

Посещение всех вебинаров с руководителями является обязательным. По уважительной причине, по предварительному согласованию с Рабочей платформой, резидент может пропустить не более 3-х вебинаров в течение 1 года. В случае не присутствия на вебинаре резидент обязан письменно, по форме отчета под вебинаром отчитаться перед Руководителем в срок не позднее 3-х дней после даты проведения вебинара.

Под вебинаром в настоящем Кодексе понимается – онлайн встреча резидентов с Руководителем. Вебинары делятся на обязательные и дополнительные.

1.4. Еженедельно связываться с представителями Рабочей платформы по форме, размещенной на учебной Платформе. Пропуск более 3-х запросов от Отдела Контроля качества, и/или не предоставление обратной связи Отделу Контроля качества обучения в течение 3-х недель подряд, будет считаться нарушением Кодекса.

1.5. Открыто предоставлять Рабочей платформе информацию о продвижении по службе, повышении, новых проектах и финансовых результатах деятельности в ходе получения навыков в соответствии с п. 4.8 Соглашения.

2. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

2.1. Любые спорные ситуации и конфликты решать только лично с представителями Рабочей платформы в корректной форме, не допуская распространения недостоверной информации о Рабочей платформе, Услугах и/или других резидентах Рабочей платформы, а также избегая любых нарушений российского законодательства в отношении защиты чести, достоинства, деловой репутации и ограничения распространения заведомо ложной, порочащей, недостоверной информации.

Для этого написать личное сообщение представителям Рабочей платформы, или заполнить Форму отдела качества.

2.2. Не обсуждать спорные и конфликтные ситуации с другими резидентами Рабочей платформы, а также не выносить обсуждение таких ситуаций в Интернет, включая общение в социальных сетях, чатах и форумах. При возникновении спорных и конфликтных ситуаций в отношении Рабочей платформы и/или иными резидентами, придерживаться принципов корректности, достоверности и законности.

3. ОБЩЕНИЕ РЕЗИДЕНТОВ

3.1. Проявлять терпимость и уважение к резидентам.

3.2. Воздерживаться от поведения, высказываний, публикаций, которые могли бы спровоцировать, задеть, причинить какой-либо вред другим резидентам и/или Рабочей платформе.

3.3. Избегать конфликтных ситуаций.

3.4. Воздержаться от публичных высказываний, суждений и оценок в отношении резидентов и организаторов.

3.5. Давать только конструктивную обратную связь.

3.6. Соблюдать условия о конфиденциальности, как это определено Соглашением, и не выносить за пределы Рабочей платформы информацию о других резидентах, создавая тем самым безопасное пространство.

4. КОМИТЕТ ПО ЭТИКЕ

4.1. Рабочая платформа создает комитет по этике для рассмотрения спорных и конфликтных ситуаций, связанных с нарушением резидентами настоящего Кодекса и Соглашения, а также нарушением норм этики при общении с другими резидентами и организаторами.

4.2. Комитет по этике может рассматривать дела как по собственной инициативе, так и по обращениям других резидентов, в случае, если по результатам рассмотрения, будут выявлены нарушения настоящего Кодекса и/или Соглашения, Комитет может рекомендовать Рабочей платформе применить к нарушающему резиденту меры ответственности, предусмотренные Соглашением, включая право приостановить оказание Услуг либо в одностороннем порядке расторгнуть Соглашение без возврата денежных средств. Любые возвраты денежных средств производятся при неукоснительном соблюдении резидентом правил Рабочей платформы и строго по основаниям, установленным Соглашением.

5. СОБЛЮДЕНИЕ ПРИНЦИПОВ:

5.1. Быть проактивным.

5.2. Делиться и помогать другим.

5.3. Не стесняться просить о помощи — не ждать, когда придут и предложат помочь, действовать самому, писать, задавать вопросы и обращаться к Руководителям и резидентам за обратной связью.

5.4. Давать, давать, давать и потом получать.

5.5. Быть искренним и открытым.

5.6. Исследовать, экспериментировать, рисковать, быть предприимчивым.

6. ОГРАНИЧЕНИЯ НА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ РЕЗИДЕНТОВ

6.1. Резиденты обязуются не создавать рабочие платформы по тематике аналогичной тематике Рабочей платформы DD Office, в том числе не проводить любые мероприятия, включая вебинары, сходные по тематике с аналогичными мероприятиями, которые проводит Рабочая платформа, поскольку это является прямым нарушением правил в отношении Интеллектуальной собственности и Конфиденциальности по Соглашению.

7. ПРАВИЛА УЧАСТИЯ И СОЗДАНИЯ РЕЗИДЕНТАМИ ОНЛАЙН ГРУПП

7.1. Резиденты участвуют  в группах  для общения, которые официально рекомендованы, предоставлены и администрируются Рабочей платформой в рамках Рабочей платформы.

7.2. Резиденты обязуются:

7.2.1. Не допускать приглашения в группы на Рабочей платформе посторонних людей, не являющихся резидентами DD Office. Нарушение данного условия будет являться существенным нарушением условий Соглашения и влечет расторжение Соглашения, с лицом осуществляющим функции администратора такого чата/группы, на основании пункта 4.13.2 Соглашения,  в порядке, установленном пунктом 4.14 Соглашения.

7.2.2. Не допускать размещения в группах прямой рекламы.